“铁娘子”代表的初心与担当 －记金安区五届人大代表、清水河街道茶棚社区党总支书记王正琴-8846威尼斯

“群众选我当代表，我就要勇于担当、真心为群众办实事,社区居民过上幸福的日子是我最大的心愿。”作为茶棚社区的“主心骨”，说话“掷地有声”、做事“雷厉风行”的王正琴是居民眼中的“女汉子”。多年来，她始终扎根社区，踏实为民，默默奉献，在社区党建、社区服务和社区管理的实践中取得了卓越成效。

        发扬“传帮带”工作实效  做好新时代的“接力棒”

    茶棚社区在2017年11之前还是清水河街道的一个村，清水河村。2005年，时任清水河村妇女主任的王正琴和村两委干部因村计划生育工作不力受到问责。从那以后，她暗下决心一定要通过自身努力把工作做好。通过认真总结，她发现村党组织和村民群众、党组织和党员之间、村民和村民之间缺少沟通，各项工作难以进入千家万户，给村两委工作带来了严峻挑战。实践中，她发现只有和村民的工作距离贴近了，才能深入了解群众的冷暖疾苦，才能做到“零距离”，才能有的放矢地开展工作。于是，她结合工作实际和群众需要，精心组织，在村里召集了10名群众带动力强、乐于奉献、热心助人的女同志，作为村两委工作开展和政策宣传的信息员、联络员，无偿为计生等工作做服务，成为了清水河村“宣传队”。2006-2011年度清水河村连续6年无计划生育外超生情况、2011年获得国家卫计委授予的“计划生育基层管理群众组织示范村居”荣誉称号。在王正琴领导和组织下的10人信息员队伍，在6年实践中成长起来、在服务群众中赢得了信任、树立了榜样。这样的队伍，并没有因为村改社区解散，而是在国家政策的调整中和基层党组织建设中不断强化职责转变、充实力量、拓展服务、传递精神，延续至今，成为茶棚社区党总支领导下的一支红色志愿服务队伍。

组建“铁娘子”红色队伍  挖掘社区治理新效能

为进一步发挥党建引领作用，提升社区治理水平，调动社区居民积极参与到社区建设中，2020年6月，茶棚社区以打造“城市基层党建示范社区”为契机，以社区党组织为核心，以志愿服务站为平台，以社区党员女干部为骨干，以创建全国文明城市为抓手，在原有的信息员队伍的基础上充实力量，组建了“铁娘子”志愿服务队。这支“铁娘子”志愿服务队由社区党总支书记王正琴担任组长，13个女性成员组成。成员中有中共党员6名，少数民族队员1人，大中专及本科学历以上占40%，“80后”、“90后”队员占60%。王正琴说“组建这样的一支志愿服务队主要是培育社区志愿服务意识，弘扬志愿服务精神，攻克社区治理中的突出问题，增强党组织的战斗力、凝聚力，提升居民的幸福感、获得感和满意度。”在社区党总支部的领导下，志愿服务队坚持“奉献、友爱、互助、进步”的服务宗旨，围绕“凝聚爱心、传播真情、弘扬新风、奉献社会”的活动理念，带头发挥榜样作用。

“这些女同志，真是社区治理和文明创建工作中不可缺少的女铁军，社区有事她们几乎都是随叫随到，认真负责的态度让我们这些男同志打从心底佩服。”社区党总支副书记吴运运说。志愿服务队的身影穿梭在社区的各个角落，定期开展心理辅导、政策宣传、参与社区环境卫生整治、助残帮困、与社区党员交流政治思想学习心得、在中高考期间搭建爱心助考点、进行文明引导、交通秩序维护……志愿服务队以实际行动全力为社区治理贡献力量。从6月中旬起，这支队伍每天坚持开展文明创建工作，连续的阴雨天气从没影响她们的工作步伐，累计服务时长人均180个小时。志愿队真诚的笑脸、贴心的服务，暖到群众心里，赢得了好口碑，树立起新时期基层党组织堡垒的一面靓丽的旗帜。

  履行“代言人”职责使命   为民建言献策显担当

作为金安区人民代表大会第四届、五届人大代表，为履行好代表职责，王正琴认真学习《宪法》《代表法》《地方组织法》等，不断提高自身法律知识和履职水平。积极倾听民声、善于汇集民意，在脱贫攻坚、社区文化建设、治理餐饮业油烟污染问题等方面深入调研，提出了很多的意见建议。如今，她带领的“铁娘子”志愿服务队的志愿活动正在如火如荼开展。如何在志愿服务的实践中进一步将扩大影响力、让社区群众更满意，王正琴谋在深处、做在实处。“作为区人大代表一直关注志愿服务体系建设，明年即将召开的区五届五次人代会，我已经在酝酿议案建议，希望通过人大代表的力量，推动志愿服务与社会治理体系的有效契合，解决社区治理过程中的一些问题和困难。”下一步茶棚社区党总支计划利用社区服务中心和文化站加大宣传力度，通过开展各种形式的志愿活动，提升“铁娘子”志愿服务队影响力，让这支队伍成为创建文明城市中一道亮丽的风景线，让志愿服务家喻户晓，深入人心。

“心中有信仰，脚下有力量。”王正琴说，不管是作为社区党总支书记还是区人大代表，都会不忘初心，永葆本色，始终跟着党走，全心全意为人民服务。