有温度见力度！望城街道人大工委多策破解电动车充电退费难题-8846威尼斯

“一块钱充电四个小时，中午下班休息时间短，根本充不满四小时。”六安市金安区望城街道居民李女士说，“现在电动车只需充一小时电，不仅电量满了，平台还把剩余的钱给退回来了，真是方便了！”

目前，大部分小区都安装了电动车充电桩，通过投币、刷卡或扫码支付充电费用，再对电动车进行充电，但实际上并不是所有用户每次都能将电充满后再离开。电动车充电站怎么退钱？这个问题一直困扰着广大小区业主。为帮助群众解决困难，望城街道人大工委以远大雍景台小区为试点，召开意见征集会议，与居民面对面沟通交流，听取意见建议。

远大雍景台小区建成于2016年，前期物业公司规划设计了投币、扫码充电桩28个，地面充电接口80个，地下车库充电接口200个。在调研过程中发现，小区充电桩收费标准是1元/4小时，若因用户临时有事拔掉插头，剩余时间也不会退费，这种不合理的计费方式引起居民的不满。人大代表在了解居民的诉求后，积极探索按实际充电时长缴费的充电模式，将方案反馈给街道党工委、办事处。在代表们的推动下，技术人员对小区地面80个扫码充电接口进行升级改造。新升级的地面充电桩具有智能精准计量、充电状态实时监控、充满即停等特点，既解决了消防隐患，又能保障科学充电，同时为了保障小区老年人的需求，也保留了部分原先的投币充电桩，后期街道还会根据居民需求，进一步完善地下车库扫码充电桩。

下一步，街道将持续深化“聚民意，惠民生”行动，将“代表直通车”开到人民群众身边，在推动解决人民群众“急难愁盼”问题中发挥人大代表作用，以实际工作成效提高群众的获得感、幸福感。（马晓越 张雯）